Untuk membuka kode PIN yang terlupakan pada ponsel Nokia, bisa dilakukan dengan memasukkan kode master, yaitu satu kode yang berfungsi untuk membuka semua yang terkunci dengan pin pada ponsel Nokia. Kode ini tidak bisa berlaku untuk aplikasi lain, hanya pada penggunaan PIN pada setelan keamanan.
Gambar disebelah adalah ilustrasi screen yang meminta PIN. Interface untuk aplikasi yang on-line agak serupa dengan interface ponsel. Anda tinggal memasukkan kode IMEI disini dan akan diberikan kode pembukanya dari aplikasi on-line ini. Untuk yang off-line klik disini untuk download.
Kode pembuka ini dimasukkan pada ponsel dan ponsel anda akan bisa dibuka kembali.
) bisa untuk semua ponsel GSM, ponsel CDMA tidak menggunakan nomor IMEI, istilahnya ESN, tidak bisa menggunakan kode ini.
Yang kedua adalah kode untuk memunculkan tipe handset Nokia, firmware yang digunakan, dan model handset. Ini sangat diperlukan pada saat akan meng-upgrade firmware atau mem-flash ulang firmware, tentunya dilakukan sebelum ponsel rusak/mati apabila memungkinkan. Kadang-kadang flashing firmware dilakukan juga karena kerusakan sistem oleh virus. 
Yang keempat adalah kode format, hati-hati menggunakan kode ini, data anda bisa saja tak tersisa. Tapi kode ini patut dicoba sebelum anda menuju service centre ketika ponsel terserang virus, kadang dengan kode ini bisa teratasi. Kode ini bisa digunakan apabila ponsel dalam keadaan hidup atau bisa dihidupkan. Apabila tidak gunakan kombinasi * + 3 + OK + on/off ---> keempat tombol secara bersamaan. Maka ponsel langsung melakukan format.